Коммуникационный стратег — это профессиональный лингвист, который выстраивает долгосрочное общение компании как с внешней (клиенты, инвесторы, поставщики), так и с внутренней аудиторией (сотрудники). Такой специалист на основе структуры языка и анализа целевой аудитории разрабатывает стратегии совокупного управления текстами разных жанров и стилей, то есть коммуникационную стратегию. Тексты создаются так, чтобы провести воспринимающего информацию по пути от смутно осознанной потребности до жгучего желания приобрести товар или услугу и принятия решения о покупке, при этом сформировать положительный образ компании и сделать человека постоянным клиентом. Как используется суггестивная функция языка для достижения коммерческих и/или властных целей? Как происходит выбор языковых средств? Какую роль играет отобранная лексика при составлении семантического ядра?
Для прочтения статьи оформите Абонемент в библиотеку материалов по русскому языку или авторизуйтесь
АБОНЕМЕНТ В БИБЛИОТЕКУПосле оформления абонемента на указаную вами почту придёт письмо со ссылкой на вашу «Виноградную полку», где вас уже будет ждать оплаченная подборка материалов. Доступ предоставляется с запасом на 2 недели (кроме ВАК*), чтобы вы успели прочесть.
На «Виноградной полке» вам открывается расширенный функционал (добавление в Избранное, продление абонемента, выбор аудиокниг и пдф-книг и т.д.), потому что мы ценим вас, хранителей русского языка! Желаем вам наслаждаться интеллектуальными плодами!
Цитаты из статьи «Рыночное продвижение и лингвистика»:
Система управления текстами включает разработку материалов, которые отвечают на вопросы аудитории к бренду, демонстрируют возможности продукта, затрагивают интересы клиентов, обращаясь к их стереотипным установкам. Используется семантическое ядро (набор лексем), которое формируется вокруг ключевого архетипа, составляющего суть бренда. Подбираются имена существительные, прилагательные, глаголы, наречия. Выявляются стоп-слова. Составляются схемы и таблицы использования лексики (фреймы). <…> Для составления коммуникативной стратегии нужно понимать желания, устремления, страхи и предпочтения аудитории. К сожалению, чтобы «влиться в волну», часто вместо русского языка используют жаргон, думая, что таким образом можно получить больше откликов, но нарушается грамотность, разрушается аксиологическая шкала в языковом сознании, значит, в обществе, происходит общая деградация культурного и интеллектуального уровня населения. Продвижение такого рода текстов называют термином «дебилизация». См. Толковый словарь русского языка конца XX века. Языковые изменения. Скляревская Г.Н., 1998. Чтобы разработать хорошую стратегию, качественные материалы, необходимо учитывать все уровни языка (фонетика, морфемика и т.д.). <…> Материалы создаются такого уровня, чтобы качественно взрастить аудиторию, увеличить интеллектуальный потенциал, тогда читатели будут ощущать свой личностный рост, интерес, пользу.
